Hoạt động đón khách sử dụng giấy thông hành do Trung Quốc cấp đến Việt Nam tham quan du lịch qua cửa khẩu quốc tế Móng Cái được áp dụng từ năm 1998. Do xuất hiện một số tồn tại, bất cập, năm 2006, phía bạn tạm dừng việc cấp giấy phép này. Sau nhiều cuộc làm việc giữa 2 bên để khôi phục việc cấp giấy thông hành, ngày 17-8 -2012, tỉnh Quảng Ninh nhận được công hàm của TP Phòng Thành Cảng, Khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây, Trung Quốc về việc Trung Quốc sẽ cấp lại giấy phép thông hành biên giới cho khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam tham quan du lịch qua cửa khẩu Móng Cái. Đây là tín hiệu vui đối với ngành du lịch Quảng Ninh nói riêng và du lịch Việt Nam nói chung trong việc đón khách du lịch Trung Quốc vào tham quan Việt Nam bằng giấy thông hành qua cửa khẩu quốc tế sau một thời gian gián đoạn.
Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Vũ Thị Thu Thuỷ, Phó Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tham mưu với UBND tỉnh để báo cáo với Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch về công tác đón khách sử dụng giấy thông hành biên giới do Trung Quốc cấp đến Việt Nam tham quan du lịch qua cửa khẩu quốc tế Móng Cái. Đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh đồng tình với đề xuất của UBND TP Móng Cái và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch việc đánh giá lựa chọn tạm thời 8 doanh nghiệp lữ hành quốc tế đón khách loại hình du lịch này. Để nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh lưu ý các doanh nghiệp cần đảm bảo quản lý chất lượng giá cả dịch vụ; không hạ thấp giá, cạnh tranh không lành mạnh gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch của tỉnh.
Đồng chí yêu cầu các doanh nghiệp tham gia đón khách, các đơn vị chức năng liên quan phải nghiêm túc thực hiện việc báo cáo bằng văn bản trước 15 giờ hàng ngày để Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tập hợp báo cáo UBND tỉnh. Để tăng cường công tác quản lý nhà nước giữa 2 bên, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì phối hợp với UBND TP Móng Cái và các ngành chức năng khẩn trương làm việc với chính quyền TP Đông Hưng xây dựng phương án quản lý đối với loại hình đón khách du lịch này, trong đó xác định tiêu chí đón khách, số lượng doanh nghiệp, chế tài xử lý các vi phạm… Đồng chí mong rằng, các doanh nghiệp được lựa chọn đón khách cần nỗ lực, trách nhiệm, thực hiện tốt các quy định đã đề ra./.